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Azubi Plus: Fit am Telefon
Grundregeln des Telefonierens
Der Umgang mit Kundinnen/Kunden und Kolleginnen/ Kollegen am Telefon
Strategien für schwierige Situationen am Telefon
Situationsadäquate Formulierungen
Professionelles Auftreten im virtuellen Raum
Kosten:
keineAnsprechperson
Nathalie Weber
E-Mail: weber@aim-akademie.org
Tel: 07131-39097-420
Kursnummer: 241182FT
frei
2 Termine:
Di. 11.06.2024 (17:00 - 19:15 Uhr) - Mi. 12.06.2024Kosten:
keineTeilnehmerservice
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